Заявка пассажира
Пользователь указывает маршрут, контактный телефон, комментарий и желаемую стоимость поездки.
Сервис помогает пассажиру быстро оставить заявку, а проверенному водителю - увидеть подходящую поездку и связаться с клиентом.
Сейчас сервис работает в ограниченном режиме с ручной проверкой водителей и заявок.
Мы развиваем аккуратный цифровой инструмент для заявок на поездки: меньше хаоса, понятнее статусы, больше контроля для пассажира и водителя.
Пользователь указывает маршрут, контактный телефон, комментарий и желаемую стоимость поездки.
Доступ к заявкам получают только водители, прошедшие ручную проверку в панели администратора.
Заказ проходит понятные этапы: ожидание, принятие водителем, путь к клиенту, поездка и завершение.
Модель простая: сервис передаёт информацию о заявке, а условия поездки подтверждаются между пассажиром и водителем.
Доступ к заявкам выдаётся после анкеты и ручной проверки. Это помогает поддерживать порядок и быстро блокировать нарушения.
Заявки рассматриваются вручную. Обычно это занимает до 24 часов после отправки полной анкеты.
Водитель самостоятельно отвечает за соблюдение требований к перевозкам, налоги, документы и безопасность поездки.
SMS используются только для сервисных задач: вход в аккаунт, подтверждение номера и важные уведомления по заявке.
Мы не отправляем маркетинговые SMS без отдельного согласия пользователя.
Пример сообщения: Elan: kod vhoda 123456.
Код входа нельзя передавать другим людям. Сотрудники сервиса не запрашивают SMS-коды.
Перед публичным запуском на этой странице должны быть указаны актуальные реквизиты оператора сервиса: ФИО, ИНН, статус самозанятого или ИП, рабочий телефон и электронная почта.
Для вопросов по заявкам, обработке персональных данных и доступу водителей используйте официальный контакт сервиса.