Пользовательские условия

Эти условия описывают правила использования сервиса «Перевозки Елань». Сервис помогает пассажирам оставлять заявки на местные поездки, а проверенным водителям - видеть такие заявки и связываться с пассажирами.

1. Назначение сервиса

Сервис предоставляет техническую возможность создать заявку, показать её доступным водителям и передать участникам данные, необходимые для связи по конкретной заявке.

Сервис не является перевозчиком и не выполняет поездку сам, если иное прямо не указано в отдельном договоре или обязательных требованиях закона.

2. Заявки и поездки

• пассажир сам указывает маршрут, контакт, комментарий и желаемую стоимость;
• водитель самостоятельно принимает решение о принятии заявки;
• время, детали и окончательная стоимость поездки согласуются между пассажиром и водителем;
• если в приложении не указан другой способ, оплата производится напрямую водителю.

3. Правила для пассажира

• указывать достоверный маршрут и контактный телефон;
• не создавать ложные, спамные или заведомо невыполнимые заявки;
• самостоятельно оценивать условия поездки перед согласием;
• не передавать коды входа и не использовать чужой аккаунт;
• сообщать администратору о спорных ситуациях и нарушениях.

4. Правила для водителя

Водитель получает доступ к заявкам только после анкеты и проверки. Наличие доступа в приложении не освобождает водителя от обязанностей, установленных законом.

• указывать достоверные данные о себе и автомобиле;
• поддерживать автомобиль в исправном и безопасном состоянии;
• самостоятельно соблюдать требования к документам, перевозкам, налогам и безопасности;
• самостоятельно оценивать возможность выполнить конкретную поездку;
• не принимать заявки, если выполнение поездки нарушает закон или создаёт риск для пассажира.

5. Модерация и блокировка

Администрация может отказать в доступе, ограничить доступ или заблокировать пользователя при недостоверных данных, жалобах, нарушениях безопасности, злоупотреблениях или иных рисках для пассажиров и сервиса.

6. Доступ водителя к новым заявкам

На этапе тестирования доступ водителей к разделу «Новые заказы» предоставляется бесплатно. В будущем сервис может ввести платный доступ к этому разделу.

Платный доступ, если он будет введён, означает только возможность просматривать доступные новые заявки и принимать их по правилам сервиса. Он не гарантирует наличие заявок, получение поездки, доход водителя или оплату от пассажира.

До начала оплаты в приложении и на сайте будут опубликованы стоимость, срок доступа, способ оплаты, условия отмены и возврата, а также иные обязательные условия. Покупка доступа будет возможна только после отдельного подтверждения водителем актуальных условий.

7. Ответственность

Пользователь отвечает за достоверность переданных данных и соблюдение применимых требований закона. Водитель отвечает за выполнение поездки, состояние автомобиля, документы, безопасность, расчёты с пассажиром и свои налоговые обязанности.

Сервис принимает разумные меры для проверки водителей и обработки жалоб, но не может гарантировать отсутствие всех рисков, связанных с действиями конкретного пассажира или водителя.

Сервис не несёт ответственность за самостоятельные нарушения закона, правил дорожного движения, налоговых, регистрационных, разрешительных или иных обязательных требований, допущенные пассажиром, водителем или третьими лицами вне технических функций приложения.

Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон прямо запрещает такое ограничение.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных выполняется по Политике обработки персональных данных.

9. Изменение условий

Условия могут обновляться. Новая версия действует с момента публикации на сайте, если в документе не указана другая дата.

10. Связь

Email: hello@example.ru
Телефон: +7 000 000-00-00

Дата публикации: 24 мая 2026 года.